Lỗi E5 Heat Pump – Phân Tích Chi Tiết Nguyên Nhân & Các Sự Cố Thường Gặp
1. Lỗi E5 Heat Pump là gì & Vì sao cần bảo trì định kỳ?
Lỗi E5 Heat Pump là lỗi bảo vệ áp suất cao, thường xuất hiện khi hệ thống gia nhiệt vận hành trong điều kiện giải nhiệt kém hoặc áp suất môi chất lạnh vượt ngưỡng an toàn.
Heat Pump (máy bơm nhiệt) hoạt động theo nguyên lý trao đổi nhiệt giữa không khí – môi chất lạnh – nước, cho hiệu suất cao hơn nhiều lần so với gia nhiệt điện trở. Tuy nhiên, khi vận hành liên tục trong thời gian dài, đặc biệt đối với:
- Heat Pump bể bơi
- Heat Pump spa, khách sạn,
- Heat Pump gia đình
- Heat Pump công nghiệp
nếu không bảo trì đúng cách, hệ thống rất dễ phát sinh lỗi E5 heat pump, kèm theo các vấn đề về áp suất, lưu lượng nước, trao đổi nhiệt và bo mạch điều khiển.
⇒ Bảo trì Heat Pump định kỳ là giải pháp quan trọng nhất để hạn chế lỗi E5 và bảo vệ máy nén – linh kiện đắt giá nhất của hệ thống.

2. Tổng quan về lỗi E5 trên Heat Pump
2.1. Lỗi E5 Heat Pump là lỗi gì?
Lỗi E5 Heat Pump là lỗi High Pressure Protection (bảo vệ áp suất cao), xảy ra khi:
- Áp suất môi chất lạnh vượt mức cho phép
- Hệ thống giải nhiệt không hiệu quả
- Bo mạch nhận tín hiệu bất thường từ cảm biến áp suất
Khi Heat Pump báo lỗi E5:
- Máy nén ngừng hoạt động ngay
- Quạt có thể vẫn chạy hoặc dừng hoàn toàn
- Màn hình hiển thị mã lỗi E5
2.2. Nguyên lý phát sinh lỗi E5 Heat Pump (phân tích kỹ thuật)
Trong chu trình vận hành của Heat Pump:
- Máy nén nén gas → áp suất và nhiệt độ tăng
- Gas nóng đi qua dàn ngưng tụ
- Quạt thổi gió làm mát để gas ngưng tụ
- Khi nhiệt không được giải phóng kịp → áp suất tăng cao
- Cảm biến áp suất gửi tín hiệu về bo mạch
- Bo mạch kích hoạt bảo vệ → Heat Pump báo lỗi E5
⇒ Lỗi E5 Heat Pump thực chất là cơ chế bảo vệ hệ thống, không phải lỗi ngẫu nhiên hay lỗi nhẹ.
3. Nguyên nhân chi tiết gây lỗi E5 Heat Pump
3.1. Dàn ngưng tụ bẩn hoặc bị che kín
- Bụi bẩn, lá cây, lông bám dày
- Lắp Heat Pump ở vị trí bí gió
- Khoảng cách tường – máy không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật
⇒ Hậu quả: Trao đổi nhiệt kém → áp suất gas tăng nhanh → phát sinh lỗi E5 heat pump.
3.2. Quạt giải nhiệt hoạt động kém
- Tụ quạt yếu
- Motor quạt mòn bạc đạn
- Cánh quạt gãy hoặc mất cân bằng
⇒ Biểu hiện thường gặp: Heat Pump chạy một thời gian rồi báo lỗi E5, đặc biệt vào buổi trưa hoặc ngày nắng nóng.
3.3. Áp suất gas quá cao
- Nạp dư gas
- Nạp sai chủng loại gas
- Gas bị nhiễm ẩm
⇒ Đây là nguyên nhân nghiêm trọng gây lỗi E5 Heat Pump, bắt buộc phải kiểm tra bằng đồng hồ áp suất chuyên dụng.
3.4. Tắc nghẽn đường ống môi chất lạnh
- Cặn dầu tích tụ
- Dị vật trong ống đồng
- Ống bị gập hoặc bóp méo
⇒ Hậu quả: Gas không lưu thông → áp suất dồn về máy nén → Heat Pump báo lỗi E5.
3.5. Cảm biến áp suất hoặc bo mạch điều khiển lỗi
- Cảm biến gửi tín hiệu sai
- Jack cắm lỏng, oxy hóa
- Bo mạch xuống cấp do ẩm, sét hoặc điện chập chờn
⇒ Thường gặp ở Heat Pump vận hành lâu năm (trên 3–5 năm).
4. Quy trình xử lý lỗi E5 Heat Pump chuẩn kỹ thuật

Bước 1: Ngắt nguồn & reset hệ thống
- Tắt CB nguồn Heat Pump
- Chờ 10 – 15 phút
- Khởi động lại để kiểm tra lỗi E5 có lặp lại hay không
Bước 2: Kiểm tra và vệ sinh dàn ngưng tụ
- Dùng khí nén hoặc nước áp lực nhẹ
- Không xịt trực tiếp vào bo mạch
- Đảm bảo khe hút – xả gió thông thoáng
⇒ Trong nhiều trường hợp, lỗi E5 heat pump sẽ tự khắc phục sau khi vệ sinh dàn.
Bước 3: Kiểm tra quạt và tụ quạt
- Quan sát tốc độ quay của quạt
- Đo tụ quạt bằng đồng hồ
- Thay thế nếu quạt quay yếu hoặc phát tiếng ồn lớn
Bước 4: Đo và kiểm tra áp suất gas
- Sử dụng đồng hồ nạp gas chuyên dụng
- So sánh áp suất thực tế với thông số của nhà sản xuất
- Xả bớt gas nếu áp suất vượt ngưỡng cho phép
⇒ Bước này chỉ nên do kỹ thuật viên Heat Pump thực hiện.
Bước 5: Kiểm tra cảm biến áp suất & bo mạch
- Đo điện trở cảm biến áp suất
- Kiểm tra mối hàn và jack cắm
- Thay thế cảm biến hoặc bo mạch nếu sai thông số
5. Các sự cố Heat Pump thường gặp liên quan đến lỗi E5
5.1. Heat Pump không chạy
- Mất pha hoặc sụt áp
- Bo mạch điều khiển lỗi
- CB bảo vệ nhảy liên tục
5.2. Heat Pump chạy nhưng nước không nóng
- Lưu lượng nước thấp
- Bộ trao đổi nhiệt bị cáu cặn
- Van đảo chiều hỏng
5.3. Heat Pump báo lỗi liên tục
- Nguồn điện không ổn định
- Hệ thống tiếp địa kém
- Môi trường lắp đặt không phù hợp
5.4. Heat Pump rung, ồn lớn
- Chân đế không cân bằng
- Máy nén xuống cấp
- Quạt giải nhiệt mất cân bằng
6. Quy trình bảo trì giúp hạn chế lỗi E5 Heat Pump
| Hạng mục | Chu kỳ |
|---|---|
| Vệ sinh dàn trao đổi nhiệt | 1 – 2 tháng |
| Kiểm tra quạt & tụ quạt | 3 tháng |
| Đo áp suất gas | 6 tháng |
| Kiểm tra cảm biến | 6 tháng |
| Tổng bảo trì hệ thống | 12 tháng |
7. Khi nào cần gọi kỹ thuật sửa lỗi E5 Heat Pump?
Bạn không nên tự xử lý lỗi E5 heat pump khi:
- Lỗi E5 tái diễn nhiều lần
- Áp suất gas bất thường
- Bo mạch có mùi khét, dấu hiệu cháy
- Heat Pump công suất lớn (bể bơi, khách sạn)
⇒ Bảo trì và xử lý lỗi E5 đúng kỹ thuật giúp tiết kiệm 20 – 40% chi phí sửa chữa lâu dài
Xem thêm thiết bị heat pump sử dụng cho gia đình, khách sạn, bể bơi: Tại đây
Liên hệ ngay để được tư vấn & hỗ trợ tốt nhất:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT BMA
Trụ sở chính: Số 25, ngách 639/39 đường Hoàng Hoa Thám, Phường Ngọc Hà, TP Hà Nội
Văn phòng giao dịch: LK456 – DV12 – Khu đô thị Mậu Lương – Kiến Hưng – Hà Đông – Hà Nội
Hotline: 0828 364 222
Website: www.bmatech.vn
Email: bmatech.vn@gmail.com
Câu hỏi thường gặp FAQ
1. Lỗi E5 Heat Pump có phải lúc nào cũng do dư gas không?
Không. Dư gas chỉ là một trong các nguyên nhân. Trên thực tế, lỗi E5 heat pump thường xuất phát từ khả năng giải nhiệt kém (dàn ngưng tụ bẩn, quạt yếu, vị trí lắp đặt bí gió), khiến áp suất gas tăng cao và kích hoạt bảo vệ.
2. Vì sao Heat Pump chỉ báo lỗi E5 sau khi chạy một thời gian?
Do áp suất môi chất lạnh tăng dần theo nhiệt độ và thời gian vận hành. Khi dàn giải nhiệt không tản đủ nhiệt, áp suất vượt ngưỡng an toàn sau một thời gian chạy và Heat Pump sẽ báo lỗi E5.
3. Lỗi E5 Heat Pump có liên quan đến lưu lượng nước qua máy không?
Có. Lưu lượng nước thấp hoặc bộ trao đổi nhiệt bị cáu cặn làm giảm hiệu quả truyền nhiệt, khiến nhiệt độ gas tăng cao và dẫn đến lỗi E5 heat pump.
4. Reset máy nhiều lần có làm hỏng Heat Pump khi đang báo lỗi E5 không?
Có thể. Reset chỉ xóa trạng thái bảo vệ tạm thời, nếu nguyên nhân gốc chưa được xử lý, việc reset và cho máy chạy lại liên tục có thể làm quá tải máy nén, gây hư hỏng nặng hơn.
5. Khi nào lỗi E5 Heat Pump bắt buộc phải kiểm tra áp suất gas?
Khi:
- Lỗi E5 lặp lại sau khi đã vệ sinh dàn và kiểm tra quạt
- Máy báo lỗi nhanh ngay sau khi khởi động
- Heat Pump công suất lớn (bể bơi, khách sạn)
Trường hợp này bắt buộc đo áp suất gas bằng đồng hồ chuyên dụng.




